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Términos de Servicio

Última actualización: 23 de julio de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") son un acuerdo entre tú y Vogata. Rigen tu acceso y uso del sitio en vogata.app, de la aplicación en app.vogata.app y de todo lo que ofrecemos a través de ellos (en conjunto, el "Servicio"). Los escribimos para que se entiendan, no para abogados.

Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si aceptas en nombre de una empresa o equipo, confirmas que tienes autoridad para obligar a esa organización, y "tú" significa esa organización. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.

Quiénes somos

"Vogata", "nosotros" y "nuestro" se refieren al operador del Servicio: Cristian Andrés Olivares Vásquez E.I.R.L., RUT 76.709.713-1, con domicilio en Av. Apoquindo 5559, Las Condes, Santiago, Chile. Vogata es una plataforma ultraliviana de desempeño y crecimiento construida para startups sin equipo de RRHH dedicado. ¿Dudas sobre estos Términos? Escribe a [email protected] y te responde una persona real.

Tu cuenta

Para usar la mayor parte de Vogata necesitas una cuenta. Te comprometes a entregar información veraz, mantener tus credenciales seguras y hacerte responsable de la actividad bajo tu cuenta. Avísanos de inmediato a [email protected] si sospechas un uso no autorizado.

Vogata es un espacio de trabajo compartido. Si tu organización creó la cuenta, un administrador de esa organización controla el acceso, los roles y la mayor parte del contenido, y puede agregar o quitar miembros, incluido tú. Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio.

Uso aceptable

Lo mantenemos corto: usa Vogata para lo que es, y no abuses. Te comprometes a no:

  • Infringir la ley, vulnerar derechos de otros ni subir contenido que no tengas derecho a compartir.
  • Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no son tuyos, ni sondear o poner a prueba nuestra seguridad sin permiso.
  • Interferir con el Servicio o interrumpirlo, incluidos la sobrecarga, el scraping a escala o la evasión de límites y protecciones.
  • Hacer ingeniería inversa, revender o construir un producto competidor a partir del Servicio, salvo donde la ley expresamente lo permita.
  • Usar el Servicio para hostigar, difamar o dañar a otros, ni para almacenar código malicioso.

Si rompes estas reglas, podemos suspender o cerrar tu acceso para proteger el Servicio y al resto de los usuarios.

Tu contenido

Tú y tu organización son dueños de los objetivos, las notas de 1:1, las agendas y el resto del contenido que pongan en Vogata ("Tu Contenido"). No reclamamos propiedad sobre él.

Nos otorgas una licencia limitada para alojar, almacenar, procesar y mostrar Tu Contenido con el único fin de operar y mejorar el Servicio para ti, incluida la asistencia de IA cuando la pides. No vendemos Tu Contenido y nunca lo usamos para entrenar modelos de IA. El detalle de cómo tratamos los datos está en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

El coach de IA

Vogata incluye un coach de IA que te ayuda a escribir objetivos más claros, preparar mejores 1:1 y reflexionar sobre tu crecimiento. Es un asistente, no quien decide: nunca toma decisiones de empleo, y siempre hay una persona en el circuito. La IA puede equivocarse o quedarse corta, así que revisa sus resultados antes de apoyarte en ellos. Las decisiones que tomes usando el Servicio son tu responsabilidad.

Cuentas de Google y Microsoft, y calendarios

Si eliges iniciar sesión con Google o con Microsoft, o conectar Google Calendar o el calendario de Outlook, autorizas a Vogata a acceder a la información específica que apruebas en la pantalla de consentimiento del proveedor, solo para prestar las funciones relacionadas (iniciar tu sesión y gestionar los eventos de 1:1 que Vogata crea por ti). El uso que Vogata hace de la información recibida de las APIs de Google se adhiere a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Puedes desconectar el acceso de Google o de Microsoft cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta o desde los permisos de tu cuenta en el proveedor.

Planes, pruebas y pago

Vogata ofrece un plan gratuito y planes de pago. Algunos planes incluyen una prueba por tiempo limitado. Las funciones, los límites y los precios de pago están descritos en vogata.app/pricing y pueden cambiar con el tiempo; te avisaremos con antelación razonable de los cambios materiales que te afecten. Las tarifas se cobran por adelantado por el período de facturación que elijas y, salvo que la ley exija otra cosa, no son reembolsables. Si un pago falla o una prueba termina sin upgrade, las funciones de pago pueden pausarse o limitarse.

Disponibilidad y cambios del Servicio

Trabajamos para que Vogata sea confiable, pero no prometemos que será ininterrumpido ni libre de errores. Podemos agregar, cambiar o quitar funciones, y hacer mantenciones que afecten brevemente la disponibilidad. Si planificamos un cambio que reduzca materialmente el Servicio, intentaremos avisarte con anticipación.

Cancelación y término

Puedes dejar de usar Vogata y cerrar tu cuenta cuando quieras. El administrador de tu organización también puede quitarte el acceso. Podemos suspender o terminar el acceso si violas estos Términos, si la ley lo exige o si continuar crearía un riesgo para el Servicio o para otros usuarios.

Cuando una cuenta se cierra, tratamos los datos según nuestra Política de Privacidad. Eres responsable de exportar lo que quieras conservar antes de cerrar.

Exención de garantías

El Servicio se entrega "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas la comerciabilidad, la idoneidad para un fin particular y la no infracción, en la máxima medida que la ley permita. Vogata apoya tu proceso de desempeño y crecimiento; no reemplaza tu juicio profesional ni la asesoría legal, de RRHH o financiera.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Vogata no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida de utilidades, ingresos, datos o buena fama. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita al mayor entre lo que nos pagaste en los 12 meses previos al reclamo y USD 100. Algunas jurisdicciones no permiten ciertos límites, así que partes de esta sección podrían no aplicarte.

Indemnidad

Si tu uso del Servicio o Tu Contenido provocan un reclamo de un tercero contra Vogata, aceptas defendernos e indemnizarnos por los costos y daños razonables de ese reclamo, salvo en la medida en que resulte de nuestro propio incumplimiento de estos Términos.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley chilena. Cualquier disputa relacionada con ellos o con el Servicio se somete a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como consumidor o titular de datos.

Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos a medida que el producto y la ley evolucionan. Cuando hagamos un cambio material, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando corresponda, te avisaremos por correo o dentro de la app. Seguir usando Vogata después de un cambio significa que aceptas los Términos actualizados.

Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Escribe a [email protected] o usa nuestra página de contacto. También puedes revisar nuestra Política de Privacidad y cómo mantenemos todo seguro.